Politica di Spedizione 🇮🇹

Politica di Spedizione

In Bluete Beachwear, ci impegniamo a garantire che ogni ordine venga preparato con cura e consegnato nel minor tempo possibile. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alle nostre spedizioni.


Preparazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento (esclusi sabato, domenica e giorni festivi).

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con tutte le informazioni relative alla spedizione.


Spedizione e Tempi di Consegna

I tempi di consegna possono variare in base al Paese di destinazione e al corriere selezionato.

Generalmente:

  • Preparazione dell'ordine: 1–2 giorni lavorativi
  • Consegna stimata: 3–10 giorni lavorativi (a seconda della destinazione)

Le tempistiche indicate sono puramente indicative e decorrono dalla data di spedizione, non dalla data dell'ordine.


Tracciamento dell'Ordine

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e-mail contenente il codice di tracciamento.

Potrai seguire lo stato della spedizione direttamente attraverso il sito del corriere.

L'attivazione del tracking potrebbe richiedere fino a 24 ore.


Ritardi nella Consegna

Sebbene ci impegniamo a rispettare i tempi previsti, potrebbero verificarsi ritardi dovuti a circostanze indipendenti dalla nostra volontà, quali:

  • condizioni meteorologiche avverse;
  • elevato volume di spedizioni;
  • festività;
  • ritardi dei corrieri;
  • controlli doganali (per spedizioni internazionali).

Se il tuo ordine non dovesse arrivare entro i tempi previsti, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.


Pacchi Smarriti

Qualora il sistema di tracciamento indichi che il pacco è stato consegnato ma tu non l'abbia ricevuto, ti consigliamo di verificare con i vicini o presso eventuali punti di consegna sicuri.

Se il pacco non viene ritrovato entro 48 ore, contattaci e collaboreremo con il corriere per individuare una soluzione nel più breve tempo possibile.


Indirizzo di Spedizione

È responsabilità del cliente inserire correttamente l'indirizzo di consegna al momento dell'ordine.

Qualora ti accorgessi di un errore, contattaci immediatamente.

Se l'ordine non è ancora stato elaborato, faremo il possibile per aggiornare i dati di spedizione.

Una volta spedito il pacco, non sarà più possibile modificare l'indirizzo.


Ordini Danneggiati

Ogni ordine Bluete Beachwear viene confezionato con la massima cura.

Se il tuo pacco dovesse arrivare danneggiato, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dalla consegna allegando:

  • numero dell'ordine;
  • fotografie del pacco;
  • fotografie dell'articolo danneggiato.

Valuteremo rapidamente la situazione e provvederemo alla sostituzione o a una soluzione adeguata.


Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni o alla consegna del tuo ordine, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.

Email: support@bluetebeachwear.com